Kontakt oss
Trenger du hjelp? Vi er her for norske brukere. Fyll ut skjemaet, så kommer vi tilbake til deg så snart vi kan.
Trenger du hjelp?
Hvordan får jeg hjelp?
Fyll ut kontaktskjemaet på denne siden med navnet ditt, e-postadressen din og en beskrivelse av spørsmålet eller problemet ditt. Kundestøtten vår vil se gjennom meldingen din og svare deg via e-post.
Hvilken informasjon bør jeg oppgi?
Inkluder ordrenummeret ditt (hvis du har et), en tydelig beskrivelse av problemet, enheten du bruker og eventuelle feilmeldinger. Jo mer detaljer du oppgir, jo raskere kan vi hjelpe.
Hvor finner jeg ordrenummeret mitt?
Ordrenummeret ditt ble vist på bekreftelsessiden og sendt til e-postadressen din etter bestilling. Det starter med "NFHD-" etterfulgt av tegn.
Hvor raskt kan jeg forvente svar?
Vi tar sikte på å svare på alle kundestøttemeldinger så raskt vi kan. Svartiden avhenger av volumet av forespørsler og kompleksiteten i saken din.
Hvor finner jeg oppsettinstruksjoner?
Besøk oppsettguide-siden vår for trinn-for-trinn-instruksjoner for enheten din. Hver guide dekker oppsett, vanlige problemer og feilsøking.